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    大喜自制买家必读

    ①关于快递

    我们默认使用韵达快递,有特别需要的亲可以要求使用顺丰(顺丰可以寄付,联系客服补运费),其他品牌快递无法使用,请知悉!我们只发韵达,如有特殊需求可联系客服补差发顺丰.这样会方便您的购物.

    我们会在您付款后2-4天发货.原则上以7天为发货时间.大促,双11/双12以及预定款式和缺货断货的款式除外.我们都会有明确提示的.如果有工作的失误.也请您多多见谅.

    如何查件:您只需要打开旺旺-我的淘宝-已卖到的宝贝-交易详情内查询您的包裹详情和快递单号

    根据不同地区快递的情况一般发货后1-4天会到您手中(偏远的4-6天)

    因为快递公司属于个人承包片区制.难免会碰到态度恶劣和素质不高的情况.如果遇到这样的情况.请及时和我们的客服联系.我们会为您解决或帮您投诉(请不要以快递原因给我们随意的做出中差评.我们也保留投诉的权利)

    特别提醒:如有需要更改地址或者更改电话的请及时在备注写明或者联系客服更改.快件发出后更改时无效的.拍下宝贝时请看清您留下的地址电话的准确性.以免造成发货时的困难

    ②尺寸问题

    店内商品均有详细尺寸,均为实物测量,但因很多衣物有弹性,也可能会因为测量方式,手势轻重不同,或质地厚薄问题,而与标示略有差距,误差在3厘米以内均属正常。请亲们在购买前一定要对比好自己的实际尺寸再进行选择,若有尺寸不详的可以询问我们帮助参考。但是客服给的建议.也只能作为参考.因为客服也没有见过亲本人.不知道亲到到底合不合穿宝贝.所以决定权还是在亲的手里.我们将尽量的在宝贝描述内做详尽的参考意见

    ③发错货了.收到商品有质量问题怎么办

    因为我们现在正渐渐扩大团队.所以错发仍然是存在的.在这里大喜也向大家致歉.如果您在收到货时发现错发了或者商品有质量问题.那么不要着急.请您及时的和客服联系.说明缘由.我们一定会让您的购物获得满意的结果.

    具体操作如下:

    将发错或者质量有问题的货品以快递的方式寄给我们.在包裹内写上您的旺旺ID(用户名)以及换货原因.因为这样我们收到货后可以直接换货发出.如果不在包裹内写清楚.我们收到快件时快递单议价模糊不清.会变成问题件滞留.

    关于错发和商品质量问题退换的邮费:这个费用都是由我们承担的.但是请您在邮寄给我们的时候不要选择到付件(到付件事指收方付邮费.价格是2倍的.我们是不收到付件的.您寄出的邮费.我们会再退换衣服时妥善还给您.请放心)

    ④商品没有问题.但是太大或者太小想换尺寸怎么办

    如果收到试穿后发现跟自己的尺寸不符合.那么尽快的和我们的客服联系吧.还是一样.在包裹内写上您的ID和换货的详情(一定要写哦)以快递的方式寄给我们.并且在包裹内放我们换货后寄回给您的邮费.我们是诚信卖家.所以不合适的话在有尺码的情况下是一定是可以换尺码.但是款式是不可以换的哦.其他有不合适的,请买家自行在评论中转让,没有质量问题是不接受退款哦.请理解.

    ⑤色差问题

    网络购物色差可能是难免的.所以我们也在宝贝颜色内注明了:介意色差请慎拍.显示器的显示每台都不同.最常见的就是偏亮或者偏暗.我们会再今后尽力的去避免.我们只能提供给您最实在的信息以及优质的品质和服务.色差.请您包涵

    ⑥宝贝信息

    请您在拍下宝贝前仔细看下宝贝详情和描述.详尽的程度只能由您来判断.不明白的可以询问客服.